Соседи — близкие друзья или заклятые враги

Сегодня «соседство» означает гораздо меньше, чем раньше. А общение с соседями сократилось до минимума. Порой люди даже не знают, кто живет вместе с ними на огромной лестничной площадке. И все же, соседи никуда не исчезли. А значит, с ними все так же нужно выстраивать отношения.

Конечно, мы не говорим о коммунальных квартирах, в которых люди жили, как одна большая семья. Эта жизненная модель ушла в прошлое. Но, все же, соседи продолжают занимать некоторую часть нашей жизни. Мы вспоминаем о них, когда просыпаемся в воскресенье в 8 утра под бодрые удары перфоратора. Или тогда, когда заканчивается соль. Так кто же для нас соседи? Они далекие или близкие нам люди? И как нужно выстраивать отношения, чтобы ваша жизнь не превратилась в ад.

Кого считать соседями

Сначала нужно определиться, кого мы называем соседями. Есть ли четкое определение, на каком расстоянии от вашего дома должен жить человек, чтобы считаться соседом? 

Определение соседства сугубо индивидуально

На самом деле – нет. Для каждого из нас это свое внутреннее ощущение. Для некоторых людей соседи – это весь подъезд. Кто-то называет соседями людей, живущих с ними на одной лестничной клетке. Для других – это только люди из соседних квартир. Получается, можно сказать, что соседи – это люди, которые живут рядом с вашим домом. А как вы понимаете слово «рядом», зависит только от вас.

Общение неизбежно

Соседи отличаются от друзей и приятелей тем, что мы их не выбираем. Но, тем не менее, общаться с этими людьми приходится. И хорошо, если соседи становятся друзьями. Если они приятные и спокойные люди. Однако так бывает далеко не всегда. 

О том, какие границы выстраивает вокруг себя человек и почему это важно, читайте в статье «Личное пространство»

Кроме того, независимо от характера ваших соседей и их жизненного уклада, пересечение быта разных семей может приносить неожиданные конфликты. Например, вас могут «затопить» соседи сверху. Или ваша собака может облаять кошку соседей снизу.

Поэтому отношения с соседями придется выстраивать в любом случае. 

Наш общий дом

Несмотря на то, что соседи часто не становятся нам близкими людьми, все равно есть вещи, которые нас с ними объединяют. Это может быть общий подъезд, или общий дом. Вы встречаетесь с соседями в домашнем магазинчике, а ваши дети ходят в одну школу. Так что соседство – это такое уникальное явление, когда чужих по сути, во всяком случае поначалу, людей объединяет общая территория. И это дает возможность для общения и дружбы. Но только возможность.

Почему возникают конфликты

• В человеке живут территориальные инстинкты его животного предка. Ему необходима «своя» территория. Это может быть личная территория, например, комната, куда имеют доступ только очень близкие люди. А может быть территория его социальной группы, например, семьи. И любое вторжение «чужака» в эту зону воспринимается как опасность. А значит, появляется стремление защитить свой дом, «свою крепость». Так что стук в стену молотком, крики за стеной, лай собаки за дверью – это все сигналы возможного нападения. А наша агрессия в ответ – это защитная реакция.
• Еще одной причиной конфликтов может стать разное мировоззрение и разный семейный уклад. Кто-то любит шумные компании, а кто-то привык вставать в 6 утра. Так что наиболее частая причина таких соседских войн в том, что мы разные.
• Бывает так, что мы сами оказываемся далеки от идеала и нами овладевает зависть. Да, простая банальная зависть. У меня обшарпанные стены, а у соседа – отличный дизайнерский ремонт. У меня старенькая «Лада», а сосед прикатил на новом «Лексусе». Да еще и мое парковочное место занял. И понеслась ссора. 
• Люди по-разному относятся к порядку. И это тоже часто становится причиной конфликтов. Согласитесь, если одна соседка содержит свою квартиру в хирургической чистоте, а вторая хозяйка неделю не выносит мусор и от нее по всему подъезду разбегаются тараканы, ссора неизбежна.
• Часто причиной ссор становятся животные – кошки, собаки. Люди очень отличаются по отношению к своим домашним питомцам. Плохо, если соседи не привыкли учитывать мнение других в отношении поведения домашнего любимца. Например, когда агрессивный питбуль гуляет без поводка и намордника. 
• И еще множество других бытовых причин могут стать причиной ссоры с соседями.

Как жить мирно

Для того чтобы жить с соседями мирно, нужно настроиться на то, что они не враги. И не угрожают вашей семье, а значит, и «крепость» строить не нужно. А еще очень поможет выполнение некоторых простых правил:

• Нужно быть вежливым с соседями. Даже если у вас плохое настроение, всегда нужно здороваться. И желательно, с улыбкой. Людям сложно оставаться «буками», когда к ним кто-то приветливо обращается.
• То, что вы разные, может стать основой крепкой дружбы, а не поводом для ссоры. Вы любите театры, а сосед предпочитает проводить время на рыбалке. Это здорово – вам есть чем обогатить друг друга. Сходите с соседом на рыбалку и расскажите о премьере спектакля, на которой вы побывали накануне. 
• Определите правила и неукоснительно им следуйте. Если у соседа есть собака, предупредите, что вас пугает, когда она носится без намордника. И отдельно напомните про правила выгула собак и необходимости убирать за питомцем. При этом сами тоже не оставайтесь в стороне. Объясните своим детям, что в выходные дни до 11 утра нельзя громко топать и кричать, потому что соседи отдыхают после тяжелой рабочей недели. Если вы будете не только требовать, а и сами пойдете навстречу, достичь договоренности будет проще. 
• Соблюдайте чистоту и попросите соседа поступать так же. В конце концов, это странно – думать, что твой дом заканчивается за входной дверью. Неужели, выйдя из чистой и уютной квартиры, приятно попадать на захламленную лестницу. Можно договориться о том, чтобы придать этим «местам общего пользования» индивидуальность: поставить цветы, развесить картинки по стенам. И тогда никто и не подумает мусорить, а общий дом будет только радовать. 
• Если вы или ваш сосед решили затеять ремонт, лучше обсудить все заранее. Чтобы все знали, во сколько начинаются ремонтные работы, когда они заканчиваются и сколько дней все это продлится. 
• Напишите на листочке правила, которые вы обсудили с соседями, и повесьте в подъезде. Тогда вы всегда сможете сослаться на общие договоренности, если сосед все же решит их нарушить. И вы не окажетесь в ситуации: «Мы это не обсуждали».

Как решать конфликты

Если конфликт все же произошел, не принимайте поспешных решений и не вставайте на тропу войны. Чаще всего в конфликте виновато непонимание, недоразумение или внезапный порыв. В большинстве случаев ссоры происходят не из-за того, что кто-то кому-то искренне желает зла. 

Поэтому отложите выяснение до следующего дня, когда все немного остынут. А после этого попытайтесь выяснить причину конфликта:

• Узнайте, как на конфликт смотрит ваш сосед. Возможно, он вас неправильно понял, или вы что-то недослышали или перепутали. И тогда конфликт можно закончить, просто все обсудив.
• Возможно, у соседа что-то случилось – травма, горе или неприятности на работе. И он не собирался ссориться, а просто не смог сдержать негативные эмоции.
• Если конфликт возник из-за невыполнения правил, вернитесь к этому вопросу и еще раз все проговорите. Скажите, что некоторые вещи для вас неприемлемы. 
• Если ссора произошла просто потому, что у соседа вздорный характер, просто не реагируйте. Ограничьте общение, но не забывайте о вежливости. 
• Если конфликт переходит в область действия «Кодекса об административных правонарушениях», не пытайтесь вступать в переговоры самостоятельно. Воспользуйтесь своим законным правом и вызовите милицию.

Юридические советы

Если построить нормальные отношения не удалось, вы можете воздействовать на своих соседей, опираясь на закон. 

• Например, Статья 20.1 Кодекса об административных правонарушениях, или КоАП РФ, говорит об ответственности за мелкое хулиганство. Под этим понимается нарушение общественного порядка: нецензурная брань, оскорбительное поведение, повреждение чужого имущества. 
• Статьи 20.20 – 20.22 того же КоАП говорят об ответственности за употребление алкоголя в общественных местах. А также за появление в общественных местах в состоянии опьянения.
• В статье 20.4 говорится об ответственности за нарушение требований пожарной безопасности. 
• Существует ответственность и за нарушение санитарно-эпидемиологических требований к эксплуатации жилых помещений. Это прописано в ст. 6.4 КоАП. А по статье 91 Жилищного кодекса РФ за антисанитарию можно и вовсе выселить недобросовестного жильца.
• Кстати, если соседи шумят ночи напролет, то привлечь их к ответственности можно все по той же статье 6.4 КоАП РФ. Ведь тишина – это такое же требование санитарных норм, как и чистота. Штраф по этой статье колеблется от 500 до 1000 рублей. Кроме того, есть и региональные законы. Например, в Москве есть закон, который так и называется: Закон № 42 от 12.07.2002 г. Москвы «О соблюдении покоя граждан и тишины в городе Москве».